Dans un marché en constante évolution, le surmatelas Emma réversible se positionne comme une innovation de choix. Il apporte une réelle solution aux besoins changeants des consommateurs en matière de confort nocturne. Il se démarque notamment par sa qualité de fabrication et sa réversibilité. Le surmatelas réversible Emma promet une expérience de sommeil inégalée. Découvrons les caractéristiques qui font de ce surmatelas un choix unique et explorons les aspects qui pourraient nécessiter une attention particulière.
Réception et déballage du surmatelas Emma réversible
La réception du surmatelas Emma réversible s’est fait sans soucis et dans les délais. Il a été livré roulé dans un carton facilement manipulable (des poignets ont été prévus pour faciliter la manipulation)comme vous pouvez le voir sur l’image 1.
Le déballage s’est avéré simple et rapide. Une lame prévue par la marque y était pour aider à découper le sac qui recouvre ce surmatelas réversible Emma (Voir image 2). Après une attente de quelques heures, le surmatelas Emma réversible a retrouvé sa forme initiale. Notre expert l’a testé des semaines durant pour mieux l’apprécier. Il nous livre son avis complet sur ce produit de chez Emma.
Nous vous invitons à découvrir les résultats de notre test résumé dans cette la vidéo ci-dessous et réalisée par notre expert des matelas.
Caractéristiques techniques du surmatelas Emma réversible
- fibre spécifique pour régulation de l’humidité ;
- deux mousses de densité différente ;
- couche grise : confort ferme ;
- couche bleue : confort moelleux adapté à tous les matelas ;
- disponible en 8 tailles :
- 80 x 200 cm (10,5 kg) ;
- 90 x 200 cm (12,0 kg) ;
- 120 x 200 cm (15,5 kg) ;
- 140 x 190 cm (17,0 kg) ;
- 140 x 200 cm (18,0 kg) ;
- 160 x 200 cm (20,5 kg) ;
- 180 x 200 cm (23,0 kg) ;
- 200 x 200 cm (26,0 kg) ;
- épaisseur : 6 cm ;
- housse élastique, déhoussable et lavable (98 % polyester, 2 % élasthanne).
Composition du surmatelas Emma réversible
Le surmatelas Emma réversible se démarque de la concurrence par sa composition soigneusement élaborée. Il intègre des matériaux de haute qualité pour créer une expérience de sommeil admirable. Le surmatelas Emma est constitué de mousses de pointe, chacune jouant un rôle crucial dans l’obtention du confort optimal :
La mousse Airgocell® : cette mousse à mémoire de forme, viscoélastique, se distingue par sa respirabilité exceptionnelle. Cette caractéristique assure une très bonne circulation d’air. Elle garantit une régulation thermique efficace tout au long de la nuit. Elle promet une parfaite adaptation aux courbes du corps et est parfaite pour les amateurs(trices) de moelleux.
La mousse froide HRX® : mousse de qualité supérieure, à mémoire de forme, comprimée à froid, idéale pour celles et ceux appréciant les matelas fermes. Elle confère un soutien plus important au niveau des épaules, de la nuque et du dos.
La combinaison de ces deux mousses de densité différente offre ainsi la réversibilité du surmatelas. Cette dualité permet aux utilisateur(trice)s de personnaliser leur expérience de sommeil en fonction de leurs préférences. Déhoussable et lavable en machine, la housse peut de cette façon être employée de nombreuses années sans taches ou acariens. Grâce à une fermeture éclair à 360 ° elle s’enlève et se remet facilement.
Les choix de matériaux du surmatelas Emma présentent des avantages tant pour le client que pour l’environnement. La mousse Airgocell®, en plus d’octroyer un confort exceptionnel, est hautement respirante, parfaite pour les amateurs de moelleux qui recherchent une nuit de sommeil fraîche et agréable. En ce qui concerne l’impact environnemental, tout comme le surmatelas Emma Premium, le surmatelas Emma réversible ne commet pas d’impair.
Bien que la composition ne soit pas explicitement mentionnée comme biodégradable, la durabilité des matériaux utilisés s’inscrit dans une approche écoresponsable. La marque Emma s’engage à minimiser son empreinte écologique, participant ainsi à la préservation de la planète.
Certifications & récompenses
Le surmatelas Emma réversible bénéficie de certifications et de récompenses qui attestent de sa qualité exceptionnelle.
OEKO-TEX Standard 100 : chaque couche individuelle est certifiée conforme au standard 100 classe 1 d’OEKO-TEX® (16.0.93305), représentant le plus haut niveau de certification. Cette certification garantit la sécurité et l’absence de substances nocives. Elle offre une tranquillité d’esprit aux utilisateur(trice)s soucieux(ses) de la qualité des produits qu’ils choisissent.
Service client de l’année 2022 : Emma promet une expérience premium à ses client(e)s. Cet engagement a été primé par le titre de « Service Client de l’Année 2022 » dans la catégorie « Distribution de produits de literie ». Cette distinction, décernée suite à une étude BVA – Viséo CI, reflète le devoir constant de la marque envers la satisfaction client.
Produit de l’année 2022 : le surmatelas réversible d’Emma a été élu « Produit de l’Année 2022 ». Cette gratification a été attribuée à la suite d’une étude approfondie menée par les Produits de l’Année, en collaboration avec Nielsen. Cette récompense met en lumière la qualité du surmatelas réversible Emma. Elle souligne son confort et sa solidité à travers l’approbation des consommateurs.
Livraison, garantie & après-vente
Emma s’efforce de préserver une excellente expérience client, depuis la commande jusqu’à l’après-vente. Elle se distingue ainsi de la concurrence par un service complet et transparent. Emma garantit le surmatelas réversible pendant une période de 2 ans. Cette garantie reflète leur engagement envers la durabilité et la satisfaction de ses client(e)s.
Le surmatelas réversible bénéficie de la période d’essai de 100 nuits. Cela permet un temps d’adaptation nécessaire pour se former sa propre opinion. La livraison de tous les produits Emma est offerte, soulignant leur volonté à rendre la procédure d’achat aussi pratique que possible. En cas de non-satisfaction, les retours sont également gratuits.
Chez Emma, aucuns frais cachés ne viennent entacher l’expérience d’achat. Le service client accompagne les client(e)s à chaque étape, et garantit un remboursement complet des retours.
Prix du surmatelas Emma réversible
Modèle de qualité haut de gamme, le prix du surmatelas réversible de la marque allemande peut sembler élevé. Cependant, il est conçu avec des matériaux premium, assurant un confort optimal et une durabilité à long terme. Il présente de fait un bon rapport qualité-prix.
Prix des différentes tailles proposées :
| Taille du surmatelas | Prix |
| 90 x 200 cm | 149 € |
| 120 x 200 cm | 189 € |
| 140 x 190 cm | 269 € |
| 140 x 200 cm | 279 € |
| 160 x 200 cm | 299 € |
| 180 x 200 cm | 339 € |
| 200 x 200 cm | 359 € |
- Réversibilité
- Surmatelas doté d’une face ferme et d’une face moelleuse
- 2 couches superposées
- Bonne indépendance de couchage
- Housse déhoussable et lavable
- Convient aux matelas en mousse, hybrides, etc
- 100 nuits d’essai
- Prix relativement élevé ; la face ferme peut ne pas convenir à tous
- Absence de sangles de maintien
Notre avis final sur le sommier Emma réversible
Le surmatelas Emma réversible se démarque comme une solution innovante pour améliorer l’expérience de sommeil. Ses caractéristiques techniques avancées, sa réversibilité et ses certifications telles que le label OEKO-TEX Standard 100 en font un très bon choix. La housse, d’une texture douce et agréable, est démontable et lavable en machine. Un très bon point pour sa facilité d’entretien et la conserver longtemps.
Le surmatelas Emma réversible est un choix judicieux pour celles et ceux qui recherchent un confort personnalisé et une qualité certifiée. Il assure une indépendance de couchage remarquable, vous protégeant des mouvements de votre conjoint(e). Les différentes tailles permettent également d’opter pour deux surmatelas. Chacun sélectionnant ainsi la face lui convenant le mieux.
Bien que son coût puisse représenter un obstacle à certain(e)s, ce surmatelas offre cependant un excellent rapport qualité-prix. Ses multiples caractéristiques, combinées à la satisfaction des utilisateur(trice)s, justifient pleinement cette dépense.
Principaux avantages
- Réversibilité ingénieuse : la possibilité de choisir entre une face ferme et une face moelleuse offre une personnalisation appréciable du confort.
- Qualité certifiée : la certification OEKO-TEX Standard 100 garantit la qualité et l’absence de substances nocives.
- Service client de l’année 2022 : la reconnaissance pour le service client renforce la confiance des clients dans la marque.
- Prix transparent : une tarification équitable en fonction de la taille du surmatelas, sans frais cachés.
Axes d’amélioration
- Sangles de maintien : l’ajout de sangles pour maintenir le surmatelas en place pourrait renforcer son installation sur le matelas.
- Adaptation pour poids élevé : une attention accrue à la fermeté de la face destinée aux personnes de poids élevé pourrait améliorer la satisfaction des utilisateur(trice)s.
